| 아이디와 비밀번호가 맞는데 로그인이 안됩니다. 어떻게 하나요? |
키보드 자판의 Caps Lock 키가 켜져있으면 대소문자가 뒤바뀌어
다른 아이디/패스워드로 인식할 수 있습니다.
확인하신 후 문제가 지속된다면 고객센터(☎070-8670-6666)로 문의하시기 바랍니다.
| 아이디를 변경하고 싶어요. |
아이디 변경은 불가능합니다.
아이디 변경이 불가피한 경우, 회원 탈퇴 후 새로운 아이디로 재가입을 하셔야 합니다.
기존 ID 로 사용하던 거래정보, 쿠폰, 포인트, 회원 정보, 상품 정보 등은 복원되지 않습니다.
| 아이디와 비밀번호가 생각이 나지 않아요..어떻게 해야하나요? |
아이디와 비밀번호가 생각이 나지 않을 경우 홈페이지 상단의 ID/PW찾기에서
가입시 등록한 E-mail과 주민번호를 알려주시면 아이디와 비밀번호를 알려드립니다.
가입시 등록한 E-mail도 모르실경우에는 고객센터(070-8670-6666~9)로 문의하셔야 합니다.
| 회원 탈퇴를 하려면 어떻게 하나요?? |
홈페이지>우측상단의 정보수정>회원정보수정에서
"회원탈퇴"를 선택하시고 회원 탈퇴신청을 하시면 자동으로 탈퇴됩니다.
한번 탈퇴를 신청하시면 번복이 되지 않습니다.
탈퇴한 아이디로는 재가입이 되지 않으니 신중히 선택하셔야 합니다.
적립금은 상품 구매시 사용할 수 있으며 현금으로 환불되지 않으니 유의해주시기 바랍니다.
| 사업자 번호가 변경이 가능한가요? |
한번 등록된 사업자 번호는 변경이 안됩니다.
새로운 사업자 번호로 변경하시려면 새 아이디로 다시 가입해주셔야 합니다.
사업자번호를 제외한 나머지 정보는 변경이 가능합니다.
변경된 사업자 등록증에 < 아이디, 연락처, 변경요청사항 > 메모하셔서
팩스 031-829-4443 로 보내주시면 변경해 드리겠습니다.
| 고객명이나 상호를 바꾸는 것이 가능한가요?? |
가능합니다.
개인회원이시면 변경요청하는 글을 Q&A 에 요청해주시면 변경이 가능합니다.
기업회원이실경우에는 사업자 등록증에 < 아이디, 연락처, 상호 변경요청 > 메모하셔서
팩스 031-829-4443번으로 보내주시면 고객명.상호를 변경해 드리겠습니다.
상호는 변경가능하나 사업자 번호는 변경이 안됩니다.
| 회원정보 수정이 가능한가요? |
아이디와 주민번호와 사업자 번호와 가상계좌를 제외한 항목은 수정이 가능합니다.
홈페이지>마이페이지>회원정보수정에서 변경하세요.
1. 타이탄코리아 홈페이지에서 먼저 로그인을 합니다.
2. 메인우측상단의 정보수정을 클릭합니다.
3. 필수입력 사항을 모두 작성하신 뒤 회원정보 수정화면에서 고객님의 정보를 수정하시고
확인을 클릭하면 수정됩니다.
4. 주의: 아이디 주민번호. 사업자번호,가상계좌는 수정변경이 되지 않습니다.
2016-02-11
2016-02-01
2016-02-01
2016-01-29
2010-12-28
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