안녕하세요
타이탄코리아 입니다.
장기간 미처리로 남아있는 AS 접수제품의 사후 처리 방안에 대한 안내를 드립니다.
극히 드물기는 하지만 AS를 접수해 주신 이후,
- 수리비용 거부 및 수리비 안내를 받았지만 장기간 미입금 하시거나,
- 아예 고객님과 연락이 두절되는 경우 등
장기간 처리가 되지 못하는 AS건이 발생하고 있습니다.
위와 같은 경우로, 장기간 미처리 건으로 남게되면
- AS 제품의 보관 및 관리에 어려움이 있기 때문에,
2016년 1월 1일부터는
- AS 접수 후 6개월 이상 미처리 건으로 방치되는 제품은
별도 공지나 안내없이 임의로 폐기 처리가 될 수 있음을 안내 드립니다.
AS를 이용하시기 전에 꼭 이점 유의해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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